Marketing ist Teufelszeug
Ethisch korrektes Marketing
24 November, 2021 by
Marketing ist Teufelszeug
Daniel Lathan

Recht hat, wer am Ende am meisten Geld verdient

Dürfen wir Daten sammeln und Nutzendenprofile erstellen? Dürfen wir diese Daten nutzen um zu jedem Preis unsere Profite zu steigern? Kennen Sie ein Unternehmen, das z. B. Google Kampagnen schaltet um einen Missbrauch seiner Produkte zu verhindern?
Recht ist mehr zu einer Risikoanalyse mutiert als die Bewertung ob etwas richtig oder falsch, legal oder illegal ist. Immer mehr Unternehmen stellen sich daher die Frage: Zahlt es sich aus gegen ein Recht zu verstossen?
Die damit verbundene Botschaft ist ethisch hoch problematisch und rechtfertig so manchen bewussten Fehltritt und asoziales Verhalten bei Nutzerinnen und Nutzern von Produkten und Dienstleistungen aber auch Personen, die für öffentliche Institutionen arbeiten: Die "Grossen Marken" machen es einem ja vor. Marketing ist Teufelszeug. Es bringt dich dazu etwas zu kaufen, was du nicht brauchst um ein Ideal zu erfüllen das dir eingetrichtert wurde.

Ethisch korrektes Marketing

Wie würde ethisch korrektes Marketing aussen? Wie kann man Marketinginstrumente positiv nutzen? Können Google Kampagnen Leben retten?
Spätestens dann, wenn Systeme es ermöglichen, Menschenleben zu retten oder schwerwiegend negative Auswirkungen auf deren Gesundheit zu verhindern, sind Unternehmen in der Verantwortung.
Personen, die aufgrund Ihres Suchverhaltens eindeutig zu Essstörungen und Magersucht neigen, sollte anstelle von Diätmitteln Hilfehotlines angezeigt werden. Ebenso sollte man mit Personen verfahren, die ganz gezielt nach hohen Bauwerken und eindeutig nach in diesem Zusammenhang möglichen geplanten Selbstmordabsicht zuordbaren Begriffen suchen.

Industrielle Wertschöpfung trotz ethischen Handelns

Google ist keine Werbemaschine die den Leuten Mist andreht. Google könnte Krankheiten heilen an denen unsere Gesellschaft leidet. In wiefern sind wir noch autonom? Was ist uns eine Kampagne Wert um Selbstmörder oder Attentäter auf Seiten zu leiten die Ihnen helfen.
Industrielle Wertschöpfung muss auch möglich sein, wenn wir ethisch korrekt handeln. Doch die Marketingrealität sieht anders aus. Sie basiert auf – in erster Linie – verkaufsfördernden Massnahmen.

Soziale-Netzwerk-Realität

Wie kann man Marketing positiv nutzen? Was ist eigentlich Realität? Was fühlen wir? Ist unser Leben die schönen bunten Bilder, die wir in Sozialen Netzwerken posten. Versuchen wir Situationen aus der Vergangenheit wieder zu erleben ohne dass wir ein Gefühl wieder herstellen können, mit der Frage im Kopf ob wir zu dem damaligen Zeitpunkt überhaupt etwas gefühlt haben oder ist es unser Ziel in die Zukunft zu blicken – frei von der Vergangenheit mit Fokus auf unsere Fähigkeiten und Talente – unserem verborgenen Schatz der sich uns über das reine Gefühl immer wieder neu und in wunderbar vielfältigen Facetten offenbart? Einem Gefühl das nicht wiedererlebt wird weil Gefühle niemals wiedererlebt werden könen sondern einem Gefühl, das neu ist.
Wenn wir anfangen Daten über uns mehr zu vertrauen, als uns selber, übernimmt die Kontrolle über unsere Identität ein Algorithmus.

In der Realität droht uns jemand auf der Strasse, begeht Fahrerflucht oder belästigt Kinder. Andere nehmen diese Bedrohung wahr, helfen und zeigen solidarische Integrität.
Auf Sozialen Plattformen verhindern Content Moderatorinnen und Moderatoren die Verbreitung.
Stellen wir uns vor, dass im realen Leben immer wenn etwas unrechtes passiert, die Person, die etwas unrechtes tut sofort unter einem weissen Tuch verschwindet.
Das Problem ist: Wir verlernen hinzusehen und Initiative zu ergreifen.
Wer darf etwas löschen und wer hat die Verantwortung etwas anzuklagen?
Künstliche Intelligent wird schon bald die Arbeit von unterbezahlten Moderatorinnen und Moderatoren ablösen. Wer definiert dann die Gesetze?

Schöne digitale vs. unbequeme reale Welt

Grausame Videos aus Kriegsgebieten stellen reale Situationen dar, die Kriegsverbrechen aufklären können. Aber sie werden gelöscht: heimlich – ohne Feedback – von Menschen, die tausende Kilometer entfernt vor Ihrem Computer sitzen.
Unsere Gesellschaft wird verlieren, wenn wir Ihr provokante und unbequeme Informationen vorenthalten.
Die digitale Welt sollte mehr Konnektivität zur realen Welt herstellen – nicht den Versuch unternehmen diese zu ersetzen. Wenn wir Menschen in die Anonymität verbannen, weil Sie Angst haben zensiert zu werden, dann verlieren wir den Bezug zur Realität. Haben wir digitale Bomben geschaffen?

Soziale Freiheit wird zur sozialen Isolation

Wir laufen Gefahr die Demokratie zu verlieren, weil wir bereit sind sie aufzugeben.
Soziale Netzwerke sind reine Medienunternehmen. Markenstrategisch erwecken derartige Unternehmen jedoch den Eindruck vertrauenswürdige Inhalte einer grossen Masse zur Verfügung zu stellen. Vertrauen Sie jedem auf der Strasse? Nein. Aber sie vertrauen institutionellen Marken wie z. B. der Polizei.
Dass Unternehmen über Content entscheiden dürfen unterwandert die demokratischen Grundlagen unserer Gesellschaft. Indirekt entscheiden Unternehmen über einen Krieg, über einen Mobbingversuch oder einen Selbstmord. Freiwillig begeben wir uns in die Selbstisolation und erkenenn und hinterfragen Absichten und unternehmerische Interessen nicht mehr. Antrainierte Reaktionsmuster aus einer sozialen Netzwerkumgebung übernehmen wir in die reale Welt und verlangen förmlich nach Regeln und eine Welt die uns eine einfache heile Welt ermöglichen. Doch der Schein kann trügen.
Tiere und Menschen lassen sich am besten konditionieren wenn Sie sich in einer isolierten Umgebung befinden (siehe Pawlowscher Hund und die aktuelle Corona-Situation). Bestimmte soziale Netzwerke werden immermehr von Personen mit dem "Internet" verwechselt. Soziale Freiheit wird so zur sozialen Isolation.

Bildung ist Alles

Früher hatte jeder Mensch eine eigene Meinung. Heute meint Jeder einen Anspruch auf eine eigene Realität zu haben.
Der Hass in unserer Wellt ist nicht einem Unternehmen unterzuschieben. Hass ist ein hochkomplexer Prozess basierend auf Polarisation und Schuldzuweisungen.
Grosskotzigkeit, Überheblichkeit und Rechtskonformität bewirken Stillstand. Wir müssen Dinge erschaffen, die andere weiter bringen können. Ohne Sinn und Schaffensdrang ist unsere Welt verloren.
Am Ende geht es um Bildung, Technikverständnis und ein neues ethisches Verständnis.

Die Zukunft ethischen Handelns in der digitalen Welt

Wir beraten Sie wenn es darum geht ethisch nachhaltige Kampagnen und Marketingkonzepte zu erstellen, umzusetzen und auf Ihre Wirksamkeit zu prüfen. Wir brauchen eine digitale Realität, die Individuen fördert, die Gemeinschaft stärkt und die Verbindung untereinander vom eigentlichen Content entkoppelt. Mit VOCOON arbeiten wir an dieser Lösung.

Marketing ist Teufelszeug
Daniel Lathan
24 November, 2021
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